Reklamacje i zwroty

Jak złożyć reklamację

Na cały towar udzielamy ustawowej gwarancji na 24 miesiące. Reklamację rozpatrzymy najpóźniej w ciągu 30 dni, zwykle jednak znacznie szybciej.

• Napisz do nas e-mail z numerem zamówienia i opisem wady.
• Dołącz zdjęcie wady, przyspieszy to ocenę.
• Towar wyślij na adres podany w potwierdzeniu reklamacji.

Zwrot w ciągu 14 dni

Towar możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od odbioru. Pieniądze zwracamy tą samą drogą, którą wpłynęła płatność, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia.